Foto/Reprodução
Uma cliente de um supermercado da rede Extra do Jardim Ângela, na zona sul de São Paulo, denunciou nas redes sociais que o estabelecimento faz a entrega de bandejas de carne vazias aos clientes até que pagamento seja feito no caixa.
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A medida seria uma forma de evitar furtos e não é normalmente realizada em demais unidades da rede.
A adoção da estratégia, além do fato de ter sido praticada isoladamente em um bairro de periferia, foi alvo de críticas.
A cliente Fabiana Ivo afirmou, na última quinta-feira (14), que a sensação de ter de levar até o caixa uma bandeja vazia após pesar o produto no açougue do supermercado foi "horrível". "Isso é uma afronta a toda a população das quebradas. Duvido que o mesmo acontece no Extra do Morumbi", disse ela.
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Segundo o relato da cliente, a situação ocorreu durante uma compra de carne bovina no açougue da loja. Após escolher o produto e vê-lo ser pesado, a ativista recebeu uma bandeja vazia com o código de barras. Ela foi informada de que a carne poderia ser retirada somente após o pagamento no caixa.
Uma funcionária disse ao g1 que a prática ocorre porque as pessoas pesam a carne e desistem de comprar, e também para evitar roubos.
O Grupo Pão de Açúcar, responsável pelo Extra, declarou que o procedimento "não faz parte de sua política de atendimento" e que já não está mais sendo adotado. "Trata-se de uma falha de procedimento. Assim que teve conhecimento do fato, a rede tomou providências para que a prática fosse imediatamente descontinuada", informou, por meio de nota.
A compra em questão tinha o valor de R$ 37,20, conforme a imagem divulgada por Fabiana, que também é ativista e já atuou como articuladora no CDHEP (Centro de Direitos Humanos e Educação Popular) de Campo Limpo, ONG voltada para a promoção de políticas públicas com foco na população da periferia.
Do G1 e R7
